Robotx

TRUE Loyalty - программа лояльности для производителей

превращает маркировку «Честный ЗНАК» в прямой канал связи с покупателем

После продажи товара вы теряете самое ценное - контакт с покупателем

Вы не знаете, кто купил

Товар продан, но данные о конечном покупателе остаются у торговой площадки или магазина.

Вы не можете вернуть покупателя

После первой покупки клиент может выбрать вас снова, а может купить товар конкурента.

Вы не знаете, что повлияло на покупку

Реклама, рекомендация продавца, акция или собственный выбор покупателя - без прямого контакта это сложно связать с продажей.

«Честный ЗНАК» уже есть на вашем товаре

Превратите вынужденные расходы в преимущества!
85% до
прямого доступа к покупателям при продаже через маркетплейсы
90% до
прямого доступа к покупателям при многоуровневой дистрибуции
90% до
наполняемость клиентской базы
85% до
вовлеченность аудитории

Как работает сервис лояльности TRUE Loyalty

Покупка
Клиент приобретает ваш товар в розничной сети, интернет-магазине или на маркетплейсе
01
Сканирование
Покупатель сканирует код «Честного ЗНАКА» через мобильное приложение
02
Бонус
Система проверяет код и запускает выбранную механику: бонус, кэшбэк, розыгрыш или акцию
03
Повторный контакт
Покупатель остаётся в вашей системе лояльности и может получать дальнейшие предложения
04
Системность
Ваше взаимодействие с клиентом становиться регулярным, вы стимулируете его на новые покупки
05
Контроль
Вы контролируйте эффективность вложений в продвижение и формируйте собственный канал взаимодействия с покупателями
06

Что получает бизнес с платформой TRUE Loyalty

Система лояльности TRUE Loyalty вовлекает покупателя

Механики TRUE Loyalty - это не просто бонусы, а инструменты, которые мотивируют покупателя
Кэшбэк
Начислите бонус сразу после проверки кода
Повторная покупка
Используйте сканирование как условие участия в акции
Накопительная механика
Сканируй несколько товаров — получай больше бонусов
Персональные предложения
Используйте данные программы лояльности для дальнейших коммуникаций
Розыгрыш
Используйте сканирование как условие участия в акции
Бонус за нужный канал продаж
Создавайте акции, привязанные к выбранной торговой площадке или сети

TRUE Loyalty адаптируется под вашу модель продаж

Неважно, продаете вы через собственную розницу, торговые сети, партнёров или маркетплейсы. TRUE Loyalty учитывает все сценарии.
Производитель без собственной розницы
Производитель без собственной розницы
Получайте дополнительный контакт с покупателем непосредственно через товар
Производство + собственная розница
Производство + собственная розница
Привлекайте покупателей, которые приобрели вашу продукцию в других торговых сетях. Бонусы → ваша сеть → повторная покупка
Продажи через маркетплейсы
Продажи через маркетплейсы
Используйте момент получения товара покупателем для запуска собственной механики лояльности.
Агентская модель B2B и B2C
Агентская модель B2B и B2C
Мотивируйте монтажников, дилеров, агентов или другой специалистов работать с вами

Для кого платформа TRUE Loyalty

Руководящий состав
Смотрите как продажи превращаются в долгосрочные отношения с покупателями

• Контролируйте эффективность вложений в продвижение
• Формируйте собственный канал коммуникации с покупателями
• Получайте больше возможностей для повторных продаж
• Превращайте разовую покупку в управляемый клиентский сценарий

Отдел маркетинга

Получайте дополнительный канал взаимодействия с покупателем прямо через товар

• Запускайте бонусы, кэшбэк, розыгрыши и персональные предложения
• Мотивируйте покупателя сканировать код
• Анализируйте взаимодействие покупателей с вашей продукцией
• Меняйте механику и размер вознаграждения под цели конкретной кампании

Коммерческий отдел

Возвращайте покупателей и создавайте дополнительные поводы для повторной покупки

• Используйте бонусы, промо и специальные предложения для стимулирования спроса
• Управляйте механиками в зависимости от канала продаж.
• Настраивайте предложения под конкретную продукцию
• Решайте текущие коммерческие задачи - от первой покупки до повторного заказа

IT-отдел

Подключайте TRUE Loyalty к существующей цифровой инфраструктуре без перестройки всей системы

• Используйте коннекторы и API для интеграции с необходимыми сервисами
• Подключайте корпоративные системы к механике лояльности
• Встраивайте TRUE Loyalty в существующие бизнес-процессы
• Получайте управляемый инструмент для развития клиентских сценариев

Узнайте, сколько покупателей вы можете вернуть в прямую коммуникацию

Узнайте, сколько покупателей вы можете вернуть в прямую коммуникацию
ГК Робот икс info@robotx.ru 8-800-600-3704

Вопросы и ответы

Что такое TRUE Loyalty?
TRUE Loyalty — механика программы лояльности, которая позволяет использовать сканирование кода маркировки товара как точку взаимодействия с покупателем.
Как TRUE Loyalty работает с «Честным ЗНАКОМ»?
Покупатель сканирует код маркировки с товара в мобильном приложении. Система проверяет код и запускает предусмотренную механикой акцию: начисление бонусов, кэшбэк, участие в розыгрыше или другое целевое действие.
Можно ли использовать TRUE Loyalty без собственной розничной сети?
Да. Один из сценариев рассчитан на производителей, которые продают продукцию через партнёрские торговые сети и маркетплейсы.
Можно ли использовать механику на маркетплейсах?
Да, предусмотрен сценарий, при котором покупатель после получения товара сканирует код и получает бонус за подтверждённое действие.
Можно ли начислять кэшбэк?
Да. Кэшбэк является одним из вариантов механики.
Можно ли использовать собственное мобильное приложение?
Да. Механика может быть реализована через брендированное мобильное приложение либо адаптирована под существующее приложение заказчика.